서비스 이용약관
시행일: 2026년 8월 31일
DMpilot(이하 "회사")이 제공하는 인스타그램 자동 응답 및 댓글 추첨 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건을 정합니다. 서비스를 이용하는 이용자는 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.
1. 서비스 내용
회사는 이용자가 연동한 인스타그램 프로페셔널 계정을 대상으로 다음 기능을 제공합니다.
- 댓글·DM·스토리 멘션 트리거에 따른 자동 DM 발송
- 댓글 기반 추첨 진행 및 당첨자 선정
- 자동화 실행 결과 조회 및 통계 제공
2. 이용 자격 및 계정 연동
서비스 이용에는 인스타그램 프로페셔널(비즈니스 또는 크리에이터) 계정이 필요합니다. 이용자는 본인이 정당한 권한을 보유한 계정만 연동해야 합니다.
이용자는 서비스 내 설정에서 언제든지 계정 연동을 해제할 수 있으며, 연동 해제 시 저장된 액세스 토큰과 관련 데이터는 즉시 삭제됩니다.
3. Meta 플랫폼 정책 준수
서비스는 Meta의 Instagram API를 통해 동작하며, Meta 플랫폼 이용약관 및 개발자 정책을 준수합니다. 회사는 24시간 메시지 창 및 댓글 비공개 답장 정책 범위 내에서만 메시지를 발송하며, 수신 동의 없는 콜드 DM은 발송하지 않습니다.
이용자는 서비스를 스팸 발송, 허위 정보 유포, 타인의 권리 침해 등 Meta 정책 또는 관련 법령에 위반되는 목적으로 이용할 수 없습니다.
4. 추첨 이벤트 운영 책임
이용자가 서비스로 진행하는 추첨 이벤트의 조건, 경품 제공, 당첨자 안내 및 관련 법령 준수 책임은 이용자에게 있습니다. 회사는 추첨 도구를 제공할 뿐 이벤트의 주최자가 아닙니다.
5. 요금 및 구독
서비스는 무료 한도가 포함된 기본 플랜과 유료 구독 플랜으로 제공됩니다. 유료 구독의 결제 주기, 금액 및 해지 조건은 결제 시점에 화면에 표시된 내용을 따릅니다.
이용자는 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 해지 시 남은 결제 주기 종료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
6. 서비스 중단 및 변경
회사는 시스템 점검, Meta API 정책 변경, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 중대한 변경은 사전에 공지합니다.
7. 책임의 제한
회사는 Meta API 장애, 이용자의 계정 정책 위반으로 인한 인스타그램 계정 제한 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사의 배상 책임은 직전 3개월간 이용자가 지급한 이용료를 한도로 합니다.
8. 문의 및 준거법
본 약관에 관한 문의는 contact@ytlab.site로 접수합니다. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 분쟁은 회사 소재지 관할 법원을 제1심 관할로 합니다.